Commerces et services :
ne ratez plus jamais un rendez-vous
Vous êtes avec un client, le téléphone sonne, vous ne pouvez pas répondre. Résultat : un RDV perdu. Et si un Agent IA répondait à votre place, 24/7 ?
Ce que vous vivez tous les jours
Les appels manqués pendant les soins
Vous êtes en plein service, un client devant vous. Le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas décrocher. Le client rappellera-t-il ? Peut-être. Ou il ira ailleurs.
Les mêmes questions en boucle
'Vous êtes ouverts le lundi ?', 'C'est combien ?', 'Vous prenez sans rendez-vous ?'. Des dizaines de fois par semaine, les mêmes réponses.
Les no-shows et les oublis
Des clients qui ne viennent pas, qui ont oublié leur RDV. Du temps bloqué pour rien. Des rappels à faire manuellement.
Avec un Agent IA réactif
Avant
- 1.Client appelle pour RDV
- 2.Vous êtes occupé(e) → appel manqué
- 3.Client rappelle... ou pas
- 4.Si RDV pris → rappel manuel la veille
- 5.Client oublie → no-show → créneau perdu
Après
- 1.Client écrit par messagerie instantanée, ou laisse un message s'il appelle
- 2.Agent MentilAI répond par écrit en quelques secondes (même à 22h)
- 3.Questions : quel service, quelle date, quel créneau
- 4.RDV confirmé dans votre agenda
- 5.Rappel automatique 24h avant
- 6.Client vient → créneau rempli
Vous ne ratez plus d'appels.
Vos clients réservent quand ils veulent.
Vos créneaux sont remplis.
Un Agent IA qui gère vos rendez-vous pendant que vous travaillez
L'Agent IA fait
- Répond instantanément aux demandes (messagerie instantanée, SMS, web)
- Consulte vos disponibilités en temps réel
- Propose des créneaux et confirme les RDV
- Envoie des rappels automatiques 24h avant
- Répond aux questions fréquentes (horaires, tarifs, services)
L'Agent IA ne fait pas
- Ne remplace pas votre expertise ou votre accueil sur place
- Ne modifie pas vos tarifs ou vos offres sans votre accord
- Ne prend pas de décisions sur les prestations complexes
- N'annule pas de RDV sans validation
- Ne gère pas les réclamations ou les situations délicates
L'Agent IA remplit votre agenda.
Vous vous concentrez sur vos clients.
Ce que ça change pour votre commerce
Zéro appel manqué
L'Agent IA répond même quand vous êtes occupé(e). Même le dimanche soir. Chaque demande est traitée.
Des heures rendues à vos clients
Plus de temps au téléphone pour les questions basiques. Vous êtes avec vos clients, pas au téléphone.
Moins de no-shows
Rappels automatiques 24h avant. Les clients n'oublient plus. Vos créneaux sont remplis.
Mise en place de votre Agent IA en 3 étapes
Analyse
Quels services proposez-vous ? Quels sont vos horaires ? Comment gérez-vous vos RDV aujourd'hui ?
Paramétrage
Services, tarifs, disponibilités. L'Agent IA est prêt à répondre comme vous le feriez.
Contrôle
L'Agent IA tourne, vous travaillez. Les RDV arrivent. C'est tout.
Questions fréquentes
Investissement sur-mesure
Chaque salon, chaque commerce fonctionne différemment. Ce que vous confiez à l'Agent IA, les canaux à relier et le volume à absorber fixent l'investissement. L'appel découverte de 15 minutes, gratuit, sert à le chiffrer — et à vous dire si ça n'en vaut pas la peine.
Un créneau, et c'est parti
15 minutes entre deux clients, et vous repartez avec une idée claire de ce qu'un Agent IA peut prendre en charge chez vous.
Réservez un appel découverte de 15 minCoiffeurs neuchâtelois, restaurateurs genevois, garagistes fribourgeois :
dans tous les commerces et services de Suisse romande, votre Agent IA répond à vos clients pendant que vous êtes avec eux.